大数据给消费环境精准画像 镇常扬商品质量整体较好

　　去年年初，省工商局委托南京审计大学统计科学与大数据研究院，开展江苏区域消费环境指数研究，充分运用大数据思维和理念，通过采集和整合相关职能部门和其他社会中涉及到消费环境大数据，建立指标体系与评价模型。“从居民消费环境入手，模拟普通消费者的消费全过程，以主要消费环节和主要诉求作为切入点构建指标体系。”省工商局有关人士介绍，对于消费者来说，安全无忧、诚信无欺、便利无碍、维权无阻是理想状态，因此，在构建指标体系时重点从安全、诚信、便利和维权角度对消费环境进行分析和评价。

　　经过近一年的研究，2015年江苏区域消费环境指数出炉。就各个设区市来看，消费环境建设各具特色，其中无锡、扬州整体均衡。其他地区优势和短板都相对鲜明。消费安全和诚信较好的是常州，苏州消费便利较好，镇江保护消费者利益比较给力。从消费者关心的方面来看，论商品质量整体较好，是镇江、常州和扬州；论服务质量整体较好，是无锡、常州和南京；虚假广告占比较少的则是苏州、扬州和无锡；消费识别便利比较好的是泰州、连云港和宿迁；消费投诉处理比较便捷及时的是徐州、镇江和常州；执法监管力度较大的是泰州、连云港和盐城；政策保障水平较高的是无锡、南通和徐州；消费基础设施相对比较完备的是苏州、南京和无锡；消费维权组织比较健全的是扬州、苏州和镇江。

　　省工商局有关人士介绍，未来，区域消费环境指数将纳入市场监管大数据中心建设，通过政务数据共享和社会互联网大数据采集，实现区域消费环境的数据自助采集、指标自主计算和实时自动评价，通过与宏观经济数据和市场监管其他业务数据进行关联分析，形成深层次分析研判报告，打造“放心消费在江苏”金字招牌。 (赵伟莉）